Der er visse produkter købt i føtex butikker og føtex.dk, som aldrig kan returneres.
Det gælder:
- Fødevarer*
- Helsekost
- Taletidskort
- Onlinelotto
- Blomster og planter (her har vi i stedet GroGaranti på en række planter - læs mere på den enkelte produktside)
- Tobaksvarer
- Specielt fremstillede/-skaffede varer - herunder fremkaldelser og fotoprodukter, specialgardiner, varer efter mål, tonet maling og lignende
- Plomberede/forseglede varer, hvor plomberingen er brudt
- Varer, hvor udløbsdatoen er overskredet**
- Serviceydelser/tjenesteydelser for den del af ydelsen der allerede er udført (f.eks. samling af cykler)
- Produkter købt via rente- og gebyrfrie lån kan kun returneres indenfor 14 dage. Penge udbetales aldrig – lån annulleres
*Undtagelse: Vin og spiritus kan returneres i 365 dage fra købsdatoen, såfremt flasken er intakt. Desuden kan sodavand og øl i rammer/kasser returneres inden for 30 dage, såfremt de er fulde og intakte.
**Kommer du derimod hjem med en vare, hvor udløbsdatoen allerede er overskredet på købsdatoen, er du selvfølgelig velkommen til at returnere varen.
Læs også mere i Handelsbetingelserne nederst på siden.
Kontakt kundeservice
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os ved at klikke på den blå knap under denne artikel.